Desarolladores de Cyberpunk 2077 se disculpan por fallas en el juego

La desarrolladora CD Projekt Red ha pedido disculpas por las fallas en Cyberpunk 2077. Todo indicaba que el juego estaba listo para deleitar a los gamers del mundo, pero en cuanto se vendieron las primeras copias, no tardaron en salir a la luz los primeros comentarios.

Aunque en general las reacciones han sido mixtas, hay un factor que se ha mantenido constante en los comentarios: los muchos errores presentes en la versión para consolas, más específicamente en PlayStation 4 y Xbox One. Así, la productora fue rápida al lanzar un comunicado al respecto (vía):

“Primero que nada, quisiéramos comenzar disculpándonos con ustedes por no probar el juego de base en consolas de última generación antes de que se lanzara y, en consecuencia, no permitirles hacer una decisión más informada sobre su compra. Debimos poner más atención para hacerlo correr mejor en PlayStation 4 y Xbox One.

Segundo, arreglaremos errores y trabas, mejorando la experiencia en su totalidad. La primera ronda de actualizaciones acaba de ser lanzada y la siguiente llegará dentro de los próximos 7 días. Esperen más, porque habrá mejoras frecuentes cuando los nuevos detalles estén listos. Después de las fiestas, seguiremos trabajando – lanzaremos dos grandes parches comenzando con el parche #1 en enero. Después seguirá el parche #2 en febrero. Juntos, estos deberían arreglar los problemas más graves que los jugadores están enfrentando en consolas de última generación. Les estaremos informando sobre los contenidos de cada parche antes de su lanzamiento. No harán que el juego se vea como si estuviera corriendo en una PC de altas especificaciones o una consola de próxima generación, pero se sentirán más cercanos a esa experiencia de lo que están ahora”.

Aunado a esto, llama la atención el hecho de que la productora ofreció reembolsos a todos aquellos que no estuvieran satisfechos con su compra, aceptando la posibilidad de que hay quienes no estarán dispuestos a esperar a que se liberen todas las mejoras, aun si estas se lanzan rápidamente. Para hacer válido el retorno del dinero invertido, basta con contactarlos por medio del correo electrónico, disponible en el tuit incrustado arriba:

“Finalmente, nos gusta que siempre que alguien compra nuestros juegos, estén satisfechos con su compra. Apreciaremos que nos den una oportunidad, pero si no les gusta el juego en su consola y no quieren esperar para las mejoras, pueden optar por un reembolso de su copia. Para copias compradas digitalmente, por favor usar el sistema de reembolsos de PSN o Xbox, respectivamente. Para versiones en caja, por favor primero intenten obtener un reembolso en la tienda donde compraron el juego”.

Además de las disculpas por las fallas en Cyberpunk 2077, esta no es la primera vez que CD Projekt Red recurre a los comunicados de esta índole para anunciar algo a su comunidad de expectantes fans. En octubre, mencionaron que habría un retraso en el lanzamiento original, previsto para el 19 de noviembre, precisamente para dejar todo a punto. Bueno, no todo salió de acuerdo al plan. Aquí pueden ver lo que dijeron en esa ocasión.

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José Roberto Landaverde Me fascina escribir, escuchar, leer y comentar todo lo relacionado con el cine. Me encanta la música y soy fan de The Beatles, Fleetwood Mac y Paramore. Mis películas favoritas son Rocky y Back to the Future y obvio algún día subiré los "Philly Steps" y conduciré un DeLorean. Fiel creyente de que el cine es la mejor máquina teletransportadora, y también de que en la pantalla grande todos nos podemos ver representados.